ZAPの雑記帳

月商300万円のネットショップオーナー・元ベンチャー企業幹部などさまざまな経験を持つ管理人がネットショップ、就職、転職などについて思うことをまとめています。

「顧客対応」 一覧

倉庫会社の配送代行に委託する

発送代行の委託で発送ミスを減らし費用も削減

ネットショップの売上があがると毎日発送する商品の数も増えてきます。毎日、商品の荷 ...

代引き引換注文の受取拒否

代金引換注文の受取拒否に関するグチ。。。

当Blogで以前に宅急便の代金引換の受取拒否ということを話題にあげました。 そう ...

ネットショップの問い合わせ時間

ネットショップの問い合わせ対応時間、営業時間はどうすべきか?

ネットショップを運営していると当然さまざまな問い合わせが入ります。ネットショップ ...